Käyttöehdot
Voimassa alkaen: 1. tammikuuta 2025
Nämä käyttöehdot koskevat verkkosivustoa .com sekä kaikkia sen alasivuja ja palveluja (jäljempänä "Verkkosivusto"). Verkkosivuston ylläpitäjä on , y-tunnus 7890123-4, ALV-tunnus FI78901234, osoite .
Lukemalla ja käyttämällä Verkkosivustoa hyväksyt nämä käyttöehdot kokonaisuudessaan ja sitoudut noudattamaan niitä. Mikäli et hyväksy näitä ehtoja, pyydämme sinua olemaan käyttämättä Verkkosivustoa.
1. Verkkosivuston tarkoitus
ylläpitää Verkkosivustoa tarjotakseen tietoa fyysisestä hotelli- ja kasinotoiminnastaan Oulussa, Suomessa. Verkkosivuston tarkoituksena on:
- antaa tietoa majoituspalveluista, huonetyypeistä ja tiloista;
- esitellä kasinon palvelut ja pelitarjonta;
- mahdollistaa huonevarausten tekeminen ja tiedustelujen lähettäminen;
- kertoa hinnastosta, kampanjoista ja saatavuudesta;
- tarjota yhteystiedot ja asiakaspalveluresurssit.
Verkkosivusto ei tarjoa rahapelaamista verkossa. Kaikki kasinon pelitoiminta tapahtuu yksinomaan kiinteistössä osoitteessa .
2. Ehtojen hyväksyminen
Käyttämällä Verkkosivustoa vakuutat, että:
- olet vähintään 18 vuotta täyttänyt;
- sinulla on oikeudellinen kyky sitoutua sopimuksiin;
- olet lukenut, ymmärtänyt ja hyväksynyt nämä käyttöehdot;
- käytät Verkkosivustoa ainoastaan laillisiin tarkoituksiin.
pidättää oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja milloin tahansa. Muutokset tulevat voimaan, kun päivitetty versio julkaistaan Verkkosivustolla. Jatkamalla Verkkosivuston käyttöä muutosten jälkeen hyväksyt päivitetyt ehdot.
3. Sallittu käyttö
Voit käyttää Verkkosivustoa seuraaviin tarkoituksiin:
- tietojen hakeminen in palveluista;
- varausten tekeminen ja muuttaminen;
- yhteystietolomakkeiden lähettäminen;
- tarjousten ja hintatietojen selaaminen.
3.1 Kielletty käyttö
Seuraava toiminta on ehdottomasti kielletty:
- Verkkosivuston käyttö laittomiin tarkoituksiin tai sovellettavan lainsäädännön vastaisella tavalla;
- viruksia, haittaohjelmia tai muita vahingollisia koodeja lähettäminen tai tallentaminen;
- Verkkosivuston tekninen kiertäminen, murtaminen tai häiritseminen;
- automatisoitujen hakuohjelmien tai bottien käyttö ilman kirjallista lupaa;
- muiden käyttäjien henkilötietojen kerääminen ilman suostumusta;
- tekijänoikeudella suojatun sisällön luvaton kopiointi tai levittäminen;
- harhaanjohtavien tai vilpillisten tietojen antaminen varauslomakkeilla;
- in maineen vahingoittamiseen tähtäävä toiminta.
pidättää oikeuden estää pääsyn Verkkosivustolle käyttäjiltä, jotka rikkovat näitä ehtoja, ilman ennakkoilmoitusta.
4. Immateriaalioikeudet
Kaikki Verkkosivustolla oleva sisältö, mukaan lukien mutta ei rajoittuen tekstit, kuvat, grafiikka, logot, videot, äänitteet, tietokannat ja ohjelmistot, on in tai sen lisenssinantajien omaisuutta ja suojattu Suomen tekijänoikeuslain (404/1961) sekä sovellettavan kansainvälisen lainsäädännön nojalla.
Sinulle myönnetään rajoitettu, peruutettavissa oleva, ei-yksinomainen ja siirtokelvoton lupa käyttää Verkkosivustoa henkilökohtaisiin, ei-kaupallisiin tarkoituksiin. Tämä lupa ei oikeuta sinua:
- kopioimaan tai jäljentämään sisältöä kaupallisessa tarkoituksessa;
- muokkaamaan tai johdannaisteoksia luomaan;
- julkaisemaan tai levittämään sisältöä kolmansille osapuolille ilman lupaa;
- poistamaan tekijänoikeus- tai tavaramerkkimerkintöjä.
-nimi, logo ja muut tunnusmerkit ovat in tavaramerkkejä. Niiden käyttö ilman kirjallista lupaa on kielletty.
5. Varaukset ja varauspyynnöt
5.1 Varauksen tekeminen
Verkkosivuston kautta voidaan tehdä huonevarauksia ja lähettää majoitustiedusteluja. Varauspyyntö katsotaan sitovaksi tarjoukseksi vasta, kun on lähettänyt kirjallisen varausvahvistuksen sähköpostitse ilmoittamaasi osoitteeseen.
5.2 Varaukseen vaadittavat tiedot
Varauksen yhteydessä sinulta pyydetään seuraavat tiedot:
- etu- ja sukunimi;
- sähköpostiosoite;
- puhelinnumero;
- saapumis- ja lähtöpäivä;
- huonetyyppi ja matkustajien lukumäärä;
- mahdolliset erityistoiveet.
Antamiesi tietojen on oltava totuudenmukaisia ja ajantasaisia. Virheellisten tietojen antaminen voi johtaa varauksen peruuttamiseen.
5.3 Varauksessa alaikäiset
Majoitukseen voidaan ottaa alaikäisiä vieraita yhdessä huoltajansa tai laillisen edustajansa kanssa. Alaikäisiä ei kuitenkaan päästetä kasinoalueelle missään olosuhteissa; tästä on lisätietoja kohdassa 7.
6. Hinnat, maksuehdot ja peruutusehdot
6.1 Hinnat
Kaikki Verkkosivustolla esitetyt hinnat ovat euroissa (EUR) ja sisältävät Suomen arvonlisäveron kulloinkin voimassaolevan lain mukaisesti. pidättää oikeuden muuttaa hintoja ilman ennakkoilmoitusta. Vahvistettu varaushinta on sitova varauksessa ilmoitetun yöpymisjakson osalta.
6.2 Maksutavat
Hyväksyttävät maksutavat ilmoitetaan varauksentekoprosessin yhteydessä. voi vaatia luottokortin tiedot varauksen vakuudeksi.
6.3 Peruutusehdot
| Peruutusajankohta ennen saapumista | Peruutusmaksu |
|---|---|
| Yli 72 tuntia | Ei peruutusmaksua |
| 24 tunnista 72 tuntiin | Ensimmäisen yön hinta |
| Alle 24 tuntia tai saapumatta jättäminen | Koko varauksen hinta |
Kampanja- tai erikoishinnoitteluun voi soveltua erilaisia peruutusehtoja, jotka ilmoitetaan erikseen tarjouksen yhteydessä. Peruutukset on tehtävä kirjallisesti sähköpostitse osoitteeseen @hotmail.com.
6.4 Saatavuus
Verkkosivustolla näkyvä huoneiden saatavuus on ohjeellinen eikä sido in varauskapasiteettia. Varausvahvistus on ainoa sitova asiakirja huoneen varauksesta.
7. Ikärajoitus kasinopalveluissa
in kasinotiloihin on pääsy ainoastaan täysi-ikäisillä henkilöillä. Kasinoon pääsyn vähimmäisikä on 18 vuotta.
noudattaa arpajaislakia (1047/2001) sekä muuta sovellettavaa suomalaista lainsäädäntöä. Henkilöllisyystodistus voidaan vaatia missä tahansa kasinon sisääntulovaiheessa tai pelipöydällä. Hyväksyttäviä henkilöllisyysasiakirjoja ovat:
- voimassa oleva henkilökortti;
- voimassa oleva passi;
- voimassa oleva ajokortti (EU/ETA-maat).
Henkilöillä, jotka eivät pysty osoittamaan iäänsä tai joiden ikä on epäselvä, ei ole oikeutta päästä kasinotiloihin. ei palvele alaikäisiä kasinopalveluiden osalta missään olosuhteissa, eikä salli alaikäisten oleskelua kasinotiloissa myöskään pelaamatta.
8. Vastuullinen pelaaminen
suhtautuu vastuulliseen pelaamiseen vakavasti ja edistää turvallista pelikulttuuria. Rahapelaaminen on tarkoitettu viihteeksi, ei ansaintakeinoksi.
8.1 Itsesuojelukeinot
Tarjoamme vieraillemme seuraavia vastuullisen pelaamisen tukitoimia:
- mahdollisuus asettaa henkilökohtaisia pelausrajoituksia;
- omaehtoiseen pelikieltoon hakeutuminen pyytämällä henkilökuntaa;
- taukokortit ja pelitaukojen tukeminen.
8.2 Tukea tarjoavat tahot
Mikäli sinulla tai läheisellläsi on huolia pelaamisesta, seuraavat tahot tarjoavat tietoa ja tukea:
- Peluuri: Suomalainen rahapeliongelmiin erikoistunut auttava puhelin ja verkkopalvelu. Lisätietoja osoitteessa www.peluuri.fi.
- Veikkauksen itserajoituspalvelu: Veikkaus ylläpitää kansallista itserajoitusjärjestelmää, jonka kautta voi hakea pelikieltoa. Tietoa löytyy osoitteesta www.veikkaus.fi.
- Sosiaali- ja terveysministeriö: Ministeriö ohjaa suomalaista rahapelipolitiikkaa ja julkaisee ohjeistuksia vastuullisesta pelaamisesta osoitteessa www.stm.fi.
8.3 Varoitusmerkit ongelmapelaamisesta
Ole tietoinen seuraavista ongelmapelaamisen merkeistä:
- pelaaminen suuremmilla summilla kuin on varaa hävitä;
- velkaantuminen pelaamisen vuoksi;
- pelaamisesta aiheutuva laiminlyönti työssä, opiskelussa tai ihmissuhteissa;
- tarve peitellä pelaamista läheisiltä;
- yritykset voittaa hävityt rahat takaisin jatkamalla pelaamista.
Pyydämme sinua ottamaan yhteyttä henkilökuntaamme tai yllä mainittuihin tukitahoihin, mikäli tunnistat itsessäsi tai läheisessäsi näitä merkkejä.
9. Ulkoiset linkit
Verkkosivusto saattaa sisältää linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille. Nämä linkit on tarjottu ainoastaan kävijöiden tiedoksi ja helpottamaan navigointia. ei vastaa ulkoisten sivustojen sisällöstä, tietosuojakäytännöistä tai toiminnasta eikä hyväksy vastuuta ulkoisten sivustojen kautta aiheutuneista vahingoista tai tietomurroista.
Ulkoiselle sivustolle siirtyminen tapahtuu omalla vastuullasi. Suosittelemme tutustumaan jokaisen ulkoisen sivuston omiin käyttöehtoihin ja tietosuojakäytäntöihin ennen tietojen antamista niille.
10. Verkkosivuston saatavuus
pyrkii pitämään Verkkosivuston saatavilla jatkuvasti, mutta ei takaa sen keskeytyksetöntä tai virheetöntä toimintaa. Verkkosivusto voi olla tilapäisesti poissa käytöstä seuraavista syistä:
- järjestelmäpäivitykset ja huoltotoimenpiteet;
- tekniset viat tai tietoliikennekatko;
- ylivoimainen este (force majeure);
- kolmansien palveluntarjoajien häiriöt.
pidättää oikeuden muuttaa, keskeyttää tai lopettaa Verkkosivuston tai sen minkä tahansa osan tarjoamisen milloin tahansa ilman korvausvelvollisuutta.
11. Vastuunrajoitukset
11.1 Sisällön oikeellisuus
pyrkii varmistamaan Verkkosivuston tietojen oikeellisuuden, mutta ei takaa sisällön täsmällisyyttä, ajantasaisuutta tai kattavuutta. Verkkosivustolla esitetyt tiedot ovat luonteeltaan informatiivisia, ja niissä saattaa esiintyä virheitä tai puutteita.
11.2 Vastuun rajoittaminen
Sovellettavan lain sallimassa laajuudessa ei ole vastuussa:
- mistään välittömistä, välillisistä, satunnaisista tai seurannaisvahingoista;
- liiketoiminnan menetyksestä, tulojen menetyksestä tai mainehaitasta;
- tietojen menetyksestä tai turvallisuusloukkauksesta, johon ei ole kohtuudella pystynyt vaikuttamaan;
- kolmansien osapuolten verkkosivustojen tai palvelujen käyttämisestä aiheutuneista vahingoista;
- Verkkosivuston tilapäisestä tai pysyvästä poissaolosta aiheutuvista kustannuksista.
Pakottava kuluttajansuojalainsäädäntö saattaa rajoittaa vastuunrajoituslausekkeiden soveltamista. Näitä käyttöehtoja ei ole tarkoitettu rajoittamaan in lakisääteisiä velvoitteita kuluttajia kohtaan.
11.3 Ylivoimainen este
ei vastaa viivästyksistä tai puutteista, jotka johtuvat ylivoimaisesta esteestä, kuten luonnonkatastrofeista, mellakat, työtaistelutoimenpiteistä, viranomaisten toimenpiteistä tai muista in kohtuullisen vaikutusvallan ulkopuolella olevista syistä.
12. Tietosuoja ja henkilötiedot
käsittelee Verkkosivuston kautta kerättyjä henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (2016/679, GDPR) sekä Suomen tietosuojalain (1050/2018) mukaisesti. Tietojen käsittelyä koskevat yksityiskohdat on kuvattu Tietosuojaselosteessa, joka on saatavilla Verkkosivustolla.
Verkkosivuston käyttöön liittyvissä tietosuoja-asioissa voit ottaa yhteyttä osoitteeseen: @hotmail.com.
13. Evästeet ja seurantateknologiat
Verkkosivusto saattaa käyttää evästeitä ja vastaavia seurantateknologioita parantaakseen käyttökokemusta ja analysoidakseen kävijöiden käyttäytymistä. Evästeiden käyttöä ja hallintaa koskevat yksityiskohdat on esitetty Evästeselosteessa, joka on saatavilla Verkkosivustolla.
Useimmat selaimet mahdollistavat evästeiden poistamisen käytöstä tai niiden hyväksymisestä kieltäytymisen. Huomaa kuitenkin, että tämä saattaa rajoittaa Verkkosivuston toiminnallisuutta.
14. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu
14.1 Sovellettava laki
Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia, lukuun ottamatta lainvalintaa koskevia säännöksiä. Kansainvälinen kauppaoikeus (CISG) ei sovellu näihin ehtoihin.
14.2 Riitojen ensisijainen ratkaisu
Mikäli sinulla on valitus tai erimielisyys Verkkosivustoon tai in palveluihin liittyen, pyydämme sinua ensisijaisesti ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme:
Sähköposti: @hotmail.com
Pyrimme käsittelemään kaikki yhteydenotot 14 vuorokauden kuluessa niiden vastaanottamisesta.
14.3 Kuluttajariitojen ratkaisu
Mikäli et ole tyytyväinen asiakaspalvelumme vastaukseen, sinulla on oikeus saattaa asia kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi. Kuluttajariitalautakunta käsittelee kuluttajan ja elinkeinonharjoittajan välisiä erimielisyyksiä ja antaa suositusratkaisuja. Lisätietoja löydät osoitteesta www.kuluttajariita.fi.
Euroopan komissio tarjoaa myös verkkovälitteisen riidanratkaisufoorumin (ODR-foorumi), joka on käytettävissä osoitteessa ec.europa.eu/consumers/odr.
14.4 Tuomioistuinmenettely
Mikäli erimielisyyttä ei saada ratkaistua sovinnollisesti tai kuluttajariitojen ratkaisumenettelyssä, sen ratkaisee ensimmäisenä oikeusasteena Oulun käräjäoikeus, jollei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu.
15. Muutokset käyttöehtoihin
voi päivittää näitä käyttöehtoja ajoittain. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan Verkkosivustolla selkeästi. Muutokset tulevat voimaan niiden julkaisupäivästä alkaen, ellei erikseen muuta ilmoiteta.
Suosittelemme tarkastamaan käyttöehdot säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla mahdollisista muutoksista. Jatkamalla Verkkosivuston käyttöä muutosten julkaisemisen jälkeen hyväksyt päivitetyt käyttöehdot.
16. Osittainen pätevyys
Mikäli jokin näiden käyttöehtojen kohta todetaan pätemättömäksi, laittomaksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, se ei vaikuta muiden ehtojen pätevyyteen. Pätemätön tai täytäntöönpanokelvoton kohta korvautuu automaattisesti lähinnä vastaavalla pätevällä ehdolla, joka vastaa parhaiten alkuperäistä tarkoitusta.
17. Ehtojen kokonaisuus
Nämä käyttöehdot yhdessä Tietosuojaselosteen ja Evästeselosteen kanssa muodostavat koko sopimuksen sinun ja in välillä Verkkosivuston käyttöä koskien. Ne syrjäyttävät kaikki aiemmat kirjalliset tai suulliset sopimukset samasta aiheesta.
18. Yhteystiedot
Kaikissa Verkkosivustoa tai näitä käyttöehtoja koskevissa kysymyksissä voit ottaa yhteyttä iin:
| Yritys | |
|---|---|
| Osoite | |
| Y-tunnus | 7890123-4 |
| ALV-tunnus | FI78901234 |
| Sähköposti | @hotmail.com |
| Verkkosivusto | .com |
Vastaanotat yhteydenottoihisi vastauksen mahdollisimman pian, viimeistään 14 vuorokauden kuluessa kirjallisen yhteydenoton saapumisesta.
19. Voimaantulo
Nämä käyttöehdot ovat voimassa 1. tammikuuta 2025 alkaen toistaiseksi tai kunnes ne korvataan päivitetyillä ehdoilla.
, Oulu, Suomi.