Tietosuojaseloste
Voimassa alkaen: 1. tammikuuta 2025
Tämä tietosuojaseloste kuvaa, miten kerää, käyttää, säilyttää ja suojaa henkilötietojasi, kun käytät verkkosivustoamme osoitteessa .com. Pyydämme sinua lukemaan tämän selosteen huolellisesti ennen kuin käytät sivustoamme tai lähetät meille tietojasi.
1. Rekisterinpitäjä
Henkilötietojesi rekisterinpitäjä on:
| Yrityksen nimi | |
|---|---|
| Katuosoite | |
| Y-tunnus | 7890123-4 |
| ALV-numero | FI78901234 |
| Tietosuoja-asioita koskeva sähköposti | @hotmail.com |
Kaikki tähän tietosuojaselosteeseen liittyvät kysymykset, pyynnöt ja ilmoitukset voidaan osoittaa yllä mainittuun sähköpostiosoitteeseen.
2. Sovellettava lainsäädäntö
Käsittelemme henkilötietojasi Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen (EU) 2016/679 (GDPR), Suomen tietosuojalain (1050/2018) sekä muun sovellettavan kansallisen lainsäädännön mukaisesti. Tietosuojasi on meille ensiarvoisen tärkeä, ja noudatamme kaikkia lakisääteisiä velvoitteitamme.
3. Kerättävät henkilötiedot
Keräämme henkilötietoja ainoastaan siinä laajuudessa kuin se on tarpeellista alla kuvattujen tarkoitusten toteuttamiseksi. Kerättävät tiedot jaotellaan seuraaviin ryhmiin:
3.1 Varaus- ja yhteydenottotiedot
Kun lähetät varaus- tai yhteydenottopyynnön verkkosivustomme kautta, keräämme seuraavia tietoja:
- Etu- ja sukunimi
- Sähköpostiosoite
- Puhelinnumero
- Toivottu saapumis- ja lähtöpäivä
- Huonetyyppi- ja lisäpalvelutoiveet
- Erityistarpeet tai -toiveet, jotka saatat itse ilmoittaa vapaassa tekstikentässä
- Viestien sisältö, jonka lähetät meille lomakkeen tai sähköpostin kautta
3.2 Laitetiedot ja sivuston käyttötiedot
Kun vierailet sivustollamme, keräämme automaattisesti teknisiä tietoja, kuten:
- IP-osoite
- Selaimen tyyppi ja versio
- Käyttöjärjestelmä
- Laitteen tyyppi
- Sivustolla vieraillut sivut ja klikkauspolut
- Vierailun kellonaika ja kesto
- Viittaava verkko-osoite (referrer-URL)
- Istuntokohtaiset tunnisteet
3.3 Evästeet ja suostumusdata
Sivustomme käyttää evästeitä ja vastaavia seurantateknologioita. Evästeiden avulla keräämme tietoa sivuston käytöstä, tallennamme käyttäjäasetuksia sekä seuraamme suostumuksen tilaa. Tarkemmat tiedot käyttämistämme evästeistä löytyvät erillisestä evästekäytännöstämme.
3.4 Erityiset henkilötietoryhmät
Emme tarkoituksellisesti kerää erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvia tietoja verkkosivustomme kautta. Mikäli otat itse yhteydessä erikoistoiveineen ja sisällytät vapaamuotoiseen viestiin tällaisia tietoja, käsittelemme niitä vain välttämättömässä laajuudessa palvelupyyntösi täyttämiseksi ja poistamme ne heti sen jälkeen, kun ne eivät enää ole tarpeellisia.
4. Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet
Alla olevassa taulukossa esitetään kaikki käsittelytarkoitukset ja niihin sovellettavat GDPR-oikeusperusteet.
| Käsittelytarkoitus | Kerättävät tiedot | Oikeusperuste (GDPR) |
|---|---|---|
| Varaus- ja yhteydenottopyyntöjen käsittely | Varaus- ja yhteydenottotiedot | Sopimuksen täytäntöönpano tai sopimuksen tekemistä edeltävien toimien toteuttaminen (6 art. 1 b kohta) |
| Asiakaspalvelu ja -viestintä | Yhteystiedot, viestien sisältö | Sopimuksen täytäntöönpano (6 art. 1 b kohta) tai oikeutettu etu (6 art. 1 f kohta) |
| Sivuston tekninen toiminta ja tietoturva | Laitetiedot ja käyttötiedot | Oikeutettu etu (6 art. 1 f kohta): sivuston turvallinen ja toimiva ylläpito |
| Evästeiden asettaminen (ei-välttämättömät) | Evästeet ja suostumusdata | Suostumus (6 art. 1 a kohta) |
| Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen | Tarpeelliset tiedot tilanteen mukaan | Lakisääteinen velvoite (6 art. 1 c kohta) |
| Oikeudellisten vaateiden esittäminen tai puolustaminen | Tarpeelliset tiedot tilanteen mukaan | Oikeutettu etu (6 art. 1 f kohta) |
4.1 Oikeutettu etu
Siltä osin kuin oikeusperusteena on oikeutettu etu, olemme arvioineet, että kyseinen etu ei kohtuuttomasti syrjäytä rekisteröidyn perusoikeuksia tai -vapauksia. Arviointi koskee erityisesti sivuston teknistä turvallisuutta sekä asiakaspalvelun jatkuvuutta. Sinulla on oikeus vastustaa tähän oikeusperusteeseen nojaavaa käsittelyä; lisätietoa löydät jäljempänä kohdasta 9.
5. Tietojen vastaanottajat
Emme myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Voimme kuitenkin luovuttaa tietoja seuraaville vastaanottajatahoille palvelujemme toteuttamiseksi:
- Palveluntarjoajat: Sivuston ylläpitoon, sähköpostin välittämiseen ja tietotekniseen infrastruktuuriin liittyvät alihankkijat toimivat tietojenkäsittelijöinä ja käsittelevät tietoja vain ohjeidemme mukaisesti asianmukaisten tietojenkäsittelysopimusten nojalla.
- Viranomaiset: Luovutamme tietoja toimivaltaisille viranomaisille, kun meillä on lakisääteinen velvollisuus tai oikeudellinen peruste siihen.
- Oikeudelliset neuvonantajat: Voimme jakaa tietoja lakimiesten tai muiden asiantuntijoiden kanssa, kun se on tarpeen oikeudellisten vaateiden käsittelyssä.
6. Tietojen siirrot ETA-alueen ulkopuolelle
Pyrimme käsittelemään henkilötietoja pääasiallisesti Euroopan talousalueella (ETA). Mikäli käyttämämme palveluntarjoaja siirtää tietoja ETA-alueen ulkopuolelle, varmistamme, että siirrolle on asianmukainen suojamekanismi, kuten:
- Euroopan komission antama riittävyyttä koskeva päätös kohdemaasta,
- Euroopan komission hyväksymät vakiosopimuslausekkeet (SCC), tai
- muu GDPR:n 46 artiklassa tarkoitettu asianmukainen suojamekanismi.
Voit pyytää lisätietoja käyttämistämme siirtomekanismeista ottamalla yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen @hotmail.com.
7. Tietojen säilytysajat
Säilytämme henkilötietoja ainoastaan niin kauan kuin se on tarpeellista tässä selosteessa kuvattujen tarkoitusten toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Alla olevassa taulukossa esitetään pääasialliset säilytysajat:
| Tietoryhmä | Säilytysaika | Peruste |
|---|---|---|
| Varaus- ja yhteydenottotiedot | 3 vuotta viimeisestä kontaktista | Oikeutettu etu, mahdollisten reklamaatioiden käsittely |
| Kirjanpitoon liittyvät tiedot | 10 vuotta | Kirjanpitolaki (1336/1997) |
| Laitetiedot ja lokitiedot | 12 kuukautta | Tietoturva ja tekninen ylläpito |
| Evästeiden suostumusdata | 12 kuukautta suostumuksen antamisesta | Suostumus ja lakisääteinen vaatimus |
| Oikeudellisiin vaatimuksiin liittyvät tiedot | Oikeusprosessin päättymiseen saakka | Oikeutettu etu |
Säilytysajan umpeuduttua tiedot poistetaan tai anonymisoidaan turvallisesti ja peruuttamattomasti.
8. Tietoturva
Olemme toteuttaneet asianmukaiset tekniset ja organisatoriset suojatoimet henkilötietojesi suojaamiseksi luvattomalta pääsyltä, muuttamiselta, luovuttamiselta, hävittämiseltä tai muulta lainvastaiselta käsittelyltä. Suojatoimet kattavat muun muassa:
- Tietoliikenneyhteyksien salaus (TLS-protokolla)
- Pääsynhallinta ja käyttöoikeuksien rajoittaminen tarpeenmukaisuusperiaatteen mukaan
- Henkilöstön tietosuojakoulutus
- Järjestelmien ja ohjelmistojen säännöllinen päivittäminen
- Tietoturvapoikkeamien seuranta ja hallintaprosessit
Tietoturvaloukkauksen sattuessa toimimme GDPR:n 33 ja 34 artiklan mukaisesti ja ilmoitamme asiasta toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle sekä tarvittaessa sinulle lain edellyttämällä tavalla.
9. Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on GDPR:n nojalla seuraavat oikeudet henkilötietojesi käsittelyyn liittyen. Oikeuksien käyttämiseksi ota yhteyttä osoitteeseen @hotmail.com. Vastaamme pyyntöihin ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään yhden kuukauden kuluessa pyynnön vastaanottamisesta.
9.1 Oikeus saada pääsy tietoihin
Sinulla on oikeus saada vahvistus siitä, käsitelläänkö sinua koskevia henkilötietoja, sekä oikeus saada jäljennös käsiteltävistä henkilötiedoista.
9.2 Oikeus tietojen oikaisemiseen
Sinulla on oikeus vaatia virheellisten tai puutteellisten henkilötietojesi oikaisemista ilman aiheetonta viivytystä.
9.3 Oikeus tietojen poistamiseen
Sinulla on tietyissä tilanteissa oikeus vaatia henkilötietojesi poistamista, esimerkiksi silloin, kun tietoja ei enää tarvita niiden keräämisen alkuperäiseen tarkoitukseen tai kun peruutat suostumuksesi eikä käsittelylle ole muuta oikeusperustetta.
9.4 Oikeus käsittelyn rajoittamiseen
Sinulla on oikeus vaatia henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista GDPR:n 18 artiklassa säädetyissä tilanteissa, kuten tietojen oikeellisuuden riitauttamisen ajaksi.
9.5 Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
Siltä osin kuin käsittely perustuu suostumukseen tai sopimukseen ja se on automatisoitua, sinulla on oikeus saada sinua koskevat henkilötiedot jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa sekä oikeus siirtää ne toiselle rekisterinpitäjälle.
9.6 Vastustamisoikeus
Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä silloin, kun käsittely perustuu oikeutettuun etuun. Tällöin emme voi jatkaa käsittelyä, ellei meillä ole siihen pakottavia oikeutettuja perusteita tai ellei käsittely ole tarpeen oikeudellisen vaateen esittämiseksi, toteuttamiseksi tai puolustamiseksi.
9.7 Oikeus peruuttaa suostumus
Silloin kun käsittely perustuu suostumukseesi, sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen.
9.8 Oikeus olla joutumatta automaattisen päätöksenteon kohteeksi
Emme tee sinua koskevia pelkästään automaattiseen käsittelyyn perustuvia päätöksiä, joilla olisi sinua koskevia oikeudellisia tai vastaavia merkittäviä vaikutuksia.
10. Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle
Sinulla on oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle, jos katsot, että henkilötietojesi käsittely loukkaa sovellettavaa tietosuojalainsäädäntöä. Suomessa toimivaltainen valvontaviranomainen on:
Tietosuojavaltuutetun toimistoPL 800
00531 Helsinki
Sähköposti: tietosuoja@om.fi
Verkkosivusto: tietosuoja.fi
Kannustamme sinua ottamaan meihin yhteyttä ensin, jotta voimme pyrkiä ratkaisemaan huolesi suoraan.
11. Kasinopalvelut ja ikärajavelvoitteet
tarjoaa kasinopalveluja kiinteistöllään Oulussa. Kasinopalveluiden käyttö edellyttää, että asiakas on täyttänyt 18 vuotta. Henkilötietoja, joita keräämme mahdolliseen ikävarmennukseen liittyen, käsitellään lakisääteisen velvoitteen täyttämiseksi (GDPR 6 art. 1 c kohta). Näitä tietoja ei käytetä muihin tarkoituksiin ilman erillistä oikeusperustetta.
12. Vastuullinen pelaaminen ja tukipalvelut
Peliongelmiin liittyvää tukea ja neuvontaa tarjoavat Suomessa useat riippumattomat tahot. Tietosuojavaltuutetun toimiston ohella Suomessa toimii Sosiaali- ja terveysministeriön alaisuudessa viranomaistaho, joka julkaisee ohjeistusta ja itsesulkemiseen liittyviä resursseja pelaamisen haittojen ehkäisemiseksi. Vastuulliseen pelaamiseen liittyvissä asioissa voit tutustua julkisiin ohjeisiin osoitteessa stm.fi.
Henkilötietoja, jotka liittyvät vastuullisen pelaamisen toimenpiteisiin, käsitellään lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi ja oikeudellisten vaateiden hallitsemiseksi.
13. Evästeet
Sivustomme käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi, kun vierailet sivustollamme. Evästeet voidaan jakaa seuraaviin ryhmiin:
- Välttämättömät evästeet: Nämä evästeet ovat välttämättömiä sivuston tekniselle toiminnalle, eikä niiden asettamiseen tarvita suostumustasi.
- Toiminnalliset evästeet: Näiden evästeiden avulla tallennamme käyttäjäasetuksia ja parannustoimenpiteitä. Niiden asettaminen edellyttää suostumustasi.
- Analytiikkaevästeet: Näiden evästeiden avulla keräämme tietoa sivuston käytöstä sivuston kehittämiseksi. Niiden asettaminen edellyttää suostumustasi.
Voit hallinnoida evästeasetuksiasi selaimen asetuksista tai sivustomme evästesuostumustyökalun kautta. Huomioi, että välttämättömien evästeiden estäminen voi vaikuttaa sivuston toimintaan.
14. Linkit ulkoisille verkkosivustoille
Sivustomme saattaa sisältää linkkejä ulkoisille verkkosivustoille. Emme ole vastuussa näiden ulkoisten sivustojen tietosuojakäytännöistä tai sisällöstä. Suosittelemme tutustumaan kunkin sivuston omaan tietosuojaselosteeseen ennen henkilötietojen luovuttamista.
15. Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen
Meillä on oikeus päivittää tätä tietosuojaselostetta ajoittain esimerkiksi lainsäädännön muuttuessa tai palvelujemme kehittyessä. Muutoksista ilmoitetaan julkaisemalla päivitetty seloste sivustollamme yhdessä uuden voimaantulopäivän kanssa. Kannustamme sinua tarkistamaan tietosuojaselosteen säännöllisesti. Jatkamalla sivuston käyttöä muutosten jälkeen hyväksyt päivitetyn selosteen.
16. Yhteystiedot
Kaikki tähän tietosuojaselosteeseen tai henkilötietojesi käsittelyyn liittyvät kysymykset, pyynnöt ja reklamaatiot voit osoittaa meille seuraavasti:
Sähköposti: @hotmail.com
Pyrimme vastaamaan kaikkiin yhteydenottoihin ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 30 päivän kuluessa pyynnön vastaanottamisesta. Pyyntö on esitettävä kirjallisesti, ja varaudumme tarvittaessa varmentamaan henkilöllisyytesi ennen tietojen luovuttamista.